贵港市商务局2017年度政府信息公开工作报告
来源:中国电子政务网 更新时间:2018-03-12

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2017年以来,在市委、市政府的正确领导下,我局扎实有序开展政务服务政务公开政府信息公开(简称“一服务两公开”)工作,以国家法律、法规为依据,以加强政权机关民主政治建设和依法行政的工作为目标,以公正、廉洁、高效为基本要求,切实提高机关权力运行的透明度和办事服务效率,牢固树立“民政为民,为民解困”的政府机关部门形象,进一步强化对权力的监督,密切联系群众,积极有效开展“一服务两公开”工作,不断推进法治政务进程,促进全市政务事业科学发展。现将我局2017年“一服务两公开”工作情况总结如下:

一、基本情况

(一)加强组织领导,认真落实工作责任。政务信息是政府各项工作开展实施的重要依据,推行政务公开和政务服务工作是落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善服务环境的一项重要工作,对进一步提升政府机关运行透明度具有十分重要的意义。为确保我局“一服务两公开”工作扎实有序地开展,局领导高度重视政务服务政府信息公开工作,及时根据机关人事调整情况,对“一服务两公开”工作领导小组成员进行调整,落实政务服务工作责任制,具体人员名单如下:

组  长:郭利超    市商务局副局长

        李凌明    驻市商务局纪检组组长

副组长:庞绍贵    市商务局副局长

        诸葛颂良  市商务局副局长

        罗伟庆    市商务局副调研员

        曾旭聪    市商务局副调研员

成  员:李仕波    市商务局办公室主任、建设科科长

        张  冲    市商务局财务科科长

        罗  锴    市商务局外贸科科长

        梁东敏    市商务局外资科科长

        陈春竹    市商务局商贸科科长

        郑  武    市商务局口岸科科长

        卢信科    市商务局市场秩序科科长

领导小组下设办公室,全面负责领导小组日常工作的组织和协调,业务各科室按各自职责负责政务服务、政府信息公开工作的具体实施。领导小组的成立切实加强了“一服务两公开”工作的组织领导,并建立健全各项制度,明确分工、落实责任。

(二)健全完善工作机制,加强工作纪律管理。为了确?!耙环窳焦惫ぷ鞯乃忱?,我局不断健全完善政府信息公开工作制度建设,真正做到用制度管人、用制度管事。制定首问责任制、限时办结制度管理制度等各项制度,明确工作职责和工作范围,不断完善规范问责程序,加大责任追究力度,并进一步加强干部队伍建设,严肃整顿干部作风和工作纪律,切实提高工作人员的素质和增强为民服务意识。严格遵循“公开不涉密,涉密不公开”的“一服务两公开”基本原则,切实做到依法公开、真实公开、注重实效。同时,各领导干部以身作则,在遵守纪律和转变作风方面带好头、做表率,严格贯彻执行各项规章制度,改进工作作风,提高工作效率和办事水平,进一步树立良好的政务形象。

(三)加大协调力度,拓宽公开渠道。2017年以来,我局进一步加强各业务科室的沟通协调,及时收集、整理我局商务领域信息,努力推进“一服务两公开”工作。我局充分发挥“中国贵港”政府门户网站作用,以涉及人民群众切身利益为重点,及时向社会公开商贸物流、生猪屠宰、外资外贸经济运行、贵港口岸运行等情况,维护和满足公众的知情权。同时,对部门职能、科室设置、领导分工、办公地址、联系电话、监督电话等固定信息予以长期公开,确保公众能够快捷、方便地获取政府信息。

二、“一服务两公开”工作完成情况

(一)认真落实政务服务工作,切实提高服务质量。截止2017年12月31日,我局服务窗口办理行政审批事项72件,按时办结率100%,无一件审批事项超时办结,无一件审批事项否决。其中,政务服务审批事项率达100%,政务服务审批事项满意率达100%,审批服务事项、便民服务事项总体承诺提速70%以上。为切实提高服务质量,我局服务窗口实行工作人员岗位亮牌上岗,承诺“高效、热情、文明、廉洁、规范”服务,同时按政务管理相关规定,将审批项目名称、设立依据、审批流程、申报材料、法定办结时限、承诺办结时限等事项通过“中国贵港”门户网站公开,并在窗口摆放相关业务办理资料,方便群众办事,进一步提高办事效率。

(二)全面推进行政审批“三集中”工作。我局高度重视我市行政服务中心商务局服务窗口工作,为全面推进行政审批“三集中”工作开展,我局在2012年成立了联合审批办公室进驻政务服务中心,并将我局所有行政许可、便民事项全部纳入政务服务中心受理,切实做好“一窗口受理,一站式办理”。对上级商务部门决定下放、调整的行政审批事项,我局制定承接、调整方案,编制操作规范、流程图、服务指南等,并及时纳入政务服务中心办理。

(三)积极推进政务公开工作,进一步完善政府信息公开制度。2017年以来,在市委、市政府的正确指导下,我局紧紧围绕政务公开工作要求,建全完善政府信息公开制度,不断规范信息发布流程,大力推进依法行政,切实提高政府工作透明度,更好为人民群众服务。截至2017年12月31日,我局已在“中国贵港”门户发布政府信息364条,政府信息公开严格遵循“公开不涉密,涉密不公开”原则。同时,按照《关于在政府信息公开统一平台发布网站内容迁移公告的通知》要求,及时将“广西壮族自治区政府信息统一平台”和“广西贵港商务之窗”发布的政务信息迁移到“中国贵港”门户网站上,并按市委、市政府要求开展电子政务相关整改工作,及时更新“中国贵港”门户网站各栏目内容。

2017年以来,我局没有收到及受理有关政府信息公开的申请,且对公民个人申请信息公开不收取任何费用,行政机关内部管理方面的政府信息不予公开。今年以来,没有发生针对我局有关“一服务两公开”公开事务的行政复议和行政诉讼的情况。

三、存在问题及下一步工作计划

(一)存在问题。我局的政务服务和政府信息公开工作虽然取得了一定的成效,但还存在一些不足,主要是信息公开相关工作制度和规程有待进一步完善,信息公开的便民性有待进一步提高,公开内容有待进一步深化,公开的载体建设有待进一步加强,政务服务质量效率水平有待提高等现状。

(二)下一步工作计划。一是加强学习培训,提高工作人员业务水平和服务水平。继续加强对相关文件精神的学习和宣传,定期开展业务培训,不断提高工作人员的素质,增强处理信息能力和提高服务质量。二是进一步健全完善“一服务两公开”制度建设。坚持“公开是原则,不公开是例外”的原则,进一步完善“一服务两公开”目录和受理机制,着力在充实公开内容、规范工作规程、拓展公开形式上下功夫,不断健全完善“一服务两公开”工作的长效机制,在实践中不断深化和完善政务公开工作制度,规范政务公开办事公开程序,创新政务公开制度,确保政务公开办事公开健康有序地开展。三是进一步规范工作流程和信息审批发布流程,及时完善更新商务工作信息,定期或不定期梳理业务流程,确保政务服务、政府信息公开工作能按照科学合理的工作流程有效运作,提高信息公开质量和公开实效

 

                                            贵港市商务局

                                            2018年3月12日



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